Актуальні питання про е-пенсійне посвідчення
06/02/2025
Нещодавно Пенсійний фонд України запустив новий сервіс для пенсіонерів, за допомогою якого можна сформувати е-пенсійне посвідчення (без паперового аналога), для його відображення в мобільному застосунку "Дія".
Пропонуємо добірку найбільш актуальних питань, які виникають у пенсіонерів зв'язку з запровадженням цього сервісу.
Як можна замовити е-пенсійне посвідчення?
Пенсійні посвідчення виготовляються на підставі заяви особи, якій призначено пенсію. Це потрібно для отримання як паперового, так і е-пенсійного посвідчення.
Заяву можна подати до будь-якого сервісного центру територіального управління Пенсійного фонду України або дистанційно - через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України чи за допомогою мобільного застосунку "Пенсійний фонд".
Які документи потрібні для формування е-пенсійного посвідчення?
Для формування е-пенсійного посвідчення потрібно надати такі документи:
- довідку про присвоєння ідентифікаційного номера платника податків (РНОКПП);
- паспорт громадянина України;
- кольорову фотографію, зроблену впродовж останніх 6 місяців, розміром 3*2,5 см (розмір обличчя має складати не менше 70-80% фотографії).
Для формування е-пенсійного посвідчення за зверненням через вебпортал Пенсійного фонду України чи за допомогою мобільного застосунку «Пенсійний фонд» до сканованих копій зазначених документів потрібно додати зразок підпису (чорним кольором у форматі jpg).
Сформував е-пенсійне посвідчення на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Чи буде діяти моє старе паперове посвідчення при пред'явленні в компетентних органах?
Пенсійне посвідчення - це документ, який підтверджує факт призначення пенсії.
За потреби надається останній документ, який є діючим - е-пенсійне посвідчення. При перевірці через сервіс на вебпорталі Пенсійного фонду України "Пошук пенсійного посвідчення" попереднє (паперове) пенсійне посвідчення матиме статус "замінено".
Скільки часу триває формування е-пенсійного посвідчення від моменту подання заяви?
Е-пенсійне посвідчення можна отримати за кілька днів з моменту звернення людини, але не пізніше 10 днів з моменту надходження заяви.
Чи можна сформувати е-пенсійне посвідчення, перебуваючи за кордоном?
Одні з ключових переваг нового сервісу - це можливість для пенсіонерів, які перебувають за кордоном, оформити е-пенсійне посвідчення без необхідності повертатися до України для отримання паперового документа.
Такий підхід є сучасним рішенням, яке сприяє інтеграції цифрових технологій у повсякденне життя громадян, забезпечуючи їхню зручність і мобільність.
Єдина умова: особі, яка звертається за формуванням е-пенсійного посвідчення, має бути призначено пенсію.
Чи можна замінити пенсійне посвідчення, яке є платіжною карткою, на е-пенсійне посвідчення?
Так, пенсійне посвідчення, яке є платіжною карткою та видавалось АТ "Ощадбанк", можна замінити на е-пенсійне посвідчення.
Для цього електронне пенсійне посвідчення у вигляді платіжної картки потрібно повернути в найближче відділення АТ "Ощадбанк" для знищення та подати до органів Пенсійного фонду України заяву на виготовлення е-пенсійного посвідчення.
Після того, як банк у межах інформаційного обміну поінформує Пенсійний фонд України про знищення попередньо виданого електронного пенсійного посвідчення, Фонд сформує е-пенсійне посвідчення.
Як зробити копію з е-пенсійного посвідчення?
Електронні копії е-пенсійного посвідчення формуються засобами Порталу "Дія" із накладенням віддаленого кваліфікованого електронного підпису "Дія. Підпис" ("Дія ID") особи та кваліфікованої електронної печатки технічного адміністратора Порталу "Дія" з відповідною кваліфікованою електронною позначкою часу.
Довідково. Порядок оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, затверджено постановою правління Пенсійного фонду України від 03.11.2017 № 26-1, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 04.12.2017 за № 1464/31332.
Всі новини →